Utjecaj upotrebe informatičke i komunikacijske, odnosno digitalne tehnologije na poboljšanje kvalitete života u području zdravstvene zaštite ključ je razvoja primarne znanosti iz područja zdravlja, a ovisi o interoperabilnosti raznih rješenja u cjelinu. Želja je tehnologiju iskoristi kao pomoć u kvalitetnijem obavljanju svakodnevnih zadataka: korisnik zdravstvene zaštite treba dobiti optimalnu uslugu, a vrijeme potrebno za upravljanje administrativnim programskim rješenjima treba biti što kraće. Kroz niz napisa u „Medixu“ pokušat ćemo elaborirati koje probleme imaju zdravstvene ustanove u procesu informatizacije. Cilj je i potaknuti stručnjake da sami daju angažman pri dostizanju zadanog cilja: upotrebi tehnologije za poboljšanje procesa liječenja.